Garanti
Üretici firma, ürünün kullanım, taşıma ve depolama koşullarına uygun olarak üretilen ürünlerin teknik şartlara uygunluğunu garanti eder.
- İşletme kurallarına uyulduğunda, servis ömrü resmi olarak belirlenen süreyi (7 yıl) önemli ölçüde aşabilir.
- Ürünlerin garanti süresi, satış tarihinden itibaren 24 aydır (2 yıl).
- Garanti süresi boyunca eksiklikler tespit edilirse, satıcı (üretici) kullanıcının gereksinimlerini karşılamayı taahhüt eder.
Satıcı (üretici) veya satıcı (üretici) ile sözleşme temelinde bir satıcı (üretici) olarak işlev gören kuruluş, ürünün kullanıcıya teslim edilmesinden sonra ortaya çıkması durumunda eksikliklerden sorumlu değildir:
- tüketicinin nakliye, depolama, bakım ve işletme kurallarının ihlali;
- mekanik hasar;
- üçüncü tarafların eylemleri;
- mücbir sebepler.
Garanti yükümlülükleri, fabrika mühürleri ihlal edilmiş ürünler için geçerli değildir. Ürünün garanti süresi boyunca arızalanması ve eksikliğin tespit edilmesi durumunda, ürünün sahibi servis merkezine başvurmalıdır.
Garanti ve garanti sonrası onarım için cihazı servis merkezine nasıl teslim edebilirim?
Onarım talebini info@bionx postası aracılığıyla gönderin.shop
Başvuruda belirtmek için:
- «Garanti onarımı» mektubunun konusu;
- soyadını, adını;
- adres;
- telefon numarası, WhatsApp;
- Arızanın kısa bir açıklaması, tezahürünün koşulları;
- cihazın satın alındığı tarih;
- Cihazın pasaportu (varsa).